Droit de rétractation

Si vous résidez dans l’Union européenne ou, le cas échéant, dans l’Espace économique européen, vous disposez du droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception des biens, sans avoir à fournir de motif.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@dreseart.com.

Merci d’inclure les informations suivantes :

• Objet : Demande de rétractation
• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Numéro de commande
• Produit(s) concerné(s)
• Date de réception des biens

Dès réception de votre demande, nous vous enverrons une confirmation par e-mail et vous fournirons les instructions nécessaires pour retourner les produits.

Veuillez noter que les articles retournés ne doivent être expédiés qu’après réception de nos instructions de retour.

Pour plus d’informations concernant les retours, remboursements, produits endommagés, échanges et vos droits en tant que consommateur, veuillez consulter notre Politique de Retours et de Remboursements.