Diritto di recesso

Se ti trovi nell’Unione Europea o, ove applicabile, nello Spazio Economico Europeo, hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare questo diritto, contattaci all’indirizzo support@dreseart.com.

Ti chiediamo di includere le seguenti informazioni:

  • Oggetto: Richiesta di esercizio del diritto di recesso
  • Nome e cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero dell’ordine
  • Prodotto/i interessato/i
  • Data di ricezione dei beni

Una volta ricevuta la tua richiesta, ti invieremo una conferma via e-mail e ti forniremo le istruzioni per la restituzione dei prodotti.

Ti ricordiamo che gli articoli da restituire devono essere spediti solo dopo aver ricevuto le nostre istruzioni per il reso.

Per ulteriori informazioni su resi, rimborsi, prodotti danneggiati, cambi e sui tuoi diritti come consumatore, consulta la nostra Politica di Resi e Rimborsi.