Herroepingsrecht

Als je gevestigd bent in de Europese Unie of, waar van toepassing, de Europese Economische Ruimte, heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen te herroepen.

Om gebruik te maken van dit recht, kun je contact met ons opnemen via support@dreseart.com.

Vermeld daarbij de volgende gegevens:

  • Onderwerp: Verzoek tot uitoefening van het herroepingsrecht
  • Je naam
  • Je e-mailadres
  • Bestelnummer
  • Betrokken product(en)
  • Datum van ontvangst van de goederen

Zodra wij je verzoek hebben ontvangen, bevestigen wij de ontvangst per e-mail en sturen wij je instructies voor het retourneren van de goederen.

Houd er rekening mee dat geretourneerde artikelen pas mogen worden verzonden nadat je van ons retourinstructies hebt ontvangen.

Voor meer informatie over retourzendingen, terugbetalingen, beschadigde producten, omruilingen en je consumentenrechten kun je onze Retour- en Terugbetalingsrichtlijn raadplegen.